# Psycho Place

> Psycho Place — сервис почасовой аренды оборудованных кабинетов и залов в Москве для психологов, консультантов, репетиторов, тренеров и их клиентов. Мгновенное бронирование, сквозной поиск по всей сети с фильтрами, честные отзывы на каждый кабинет, гибкое управление бронями, автоматическое повторение брони, долгосрочное бронирование — есть оплата по месяцам, бесключевой доступ без администраторов. Также работает с юрлицами и ИП.
>
> EN: Psycho Place is a service for hourly rental of fully equipped offices and rooms in Moscow for psychologists, consultants, tutors, coaches, and their clients. It offers instant booking, cross-network search with filters, honest reviews for each office, flexible booking management, automatic recurring bookings, long-term reservations with monthly payment options, and keyless access without administrators. The service also works with legal entities and individual entrepreneurs.

## Канонические ресурсы / Canonical

- [Расширенный AI-справочник](https://psycho.place/llms-full.txt): больше деталей для ИИ-агентов и ассистентов на русском языке, описание API для поиска кабинетов агентами.
- [Extended info for AI](https://psycho.place/llms-full_en.txt): more detail for AI assistants on english, search API description.
- [Главная страница](https://psycho.place/): точка входа.
- [Поиск](https://psycho.place/search/0/0/1): здесь пользователь может выполнять поиск и подбор кабинетов по заданными фильтрам и доступному времени.
- [Локации](https://psycho.place/places): навигационная страница для перехода к описаниям центров аренды и кабинетов.
- [Расписания](https://psycho.place/schedule): навигационная страница для перехода к расписаниям свободных и занятых слотов времени в кабинетах.
- [Профиль](https://psycho.place/user): личный кабинет пользователя.
- [Мои брони](https://psycho.place/user/reservations): список бронирований пользователя.
- [Избранное](https://psycho.place/schedule/favorites): расписаний избранных кабинетов пользователя на одной странице.
- [Карты](https://psycho.place/user/payment-tokens): привязанные способы оплаты пользователя.
- [Внутренний счёт](https://psycho.place/user/account): состояние внутреннего счёта пользователя.
- [Кассовые чеки](https://psycho.place/user/fiscals): кассовые чеки пользователя.
- [Контакты](https://psycho.place/contacts): страница со способами связи со службой поддержки.
- [Правила](https://psycho.place/rules): правила аренды кабинетов.
- [Долгосрочные постоянные слоты](https://psycho.place/long-term): информация о возможности забронировать время вперёд на много месяцев.
- [Статьи](https://psycho.place/articles): информационные статьи об аренде кабинетов.
- [Новости](https://psycho.place/news): новости сети PsychoPlace.
- [Для юридических лиц](https://psycho.place/psychotherapy/arenda-dlya-yuridicheskih-lits): условия работы с юридическими лицами.
- [Карта сайта](https://psycho.place/sitemap.xml)

## Частые вопросы / FAQ

### RU

- Как попасть в кабинет? — Дверь открывается PIN-кодом из четырёх цифр на панели у двери или кнопкой на сайте. PIN-код выдаётся при первом бронировании.
- Я хочу посмотреть кабинет вживую перед бронированием. Это возможно? — Да. Приезжайте, когда кабинет свободен по расписанию, и позвоните от двери: мы откроем кабинет дистанционно.
- Когда можно войти в кабинет? — Если кабинет занят перед вами, войти можно за 2 минуты до начала брони; если свободен — за 10 минут.
- Когда нужно выйти из кабинета? — Если после вас следующая бронь, аренда завершается за 2 минуты до конца вашего времени. Если после вас свободно, можно остаться на 15 минут.
- Когда можно войти в зону ожидания центра аренды? — Не раньше чем за 15 минут до начала брони.
- Люди передо мной уже вышли, но система меня не впускает за 10 минут! — Они могут вернуться в любой момент, поэтому при бронях подряд система впускает только за 2 минуты.
- Почему нужно прибирать за собой? — Центры работают без администраторов, состояние кабинетов находится на ответственности клиентов; это снижает стоимость аренды.
- Предыдущий арендатор оставил мусор и переставил мебель, что делать? — Сообщите о проблеме через кнопку в бронировании и подготовьте кабинет самостоятельно. По итогам инцидента нарушителю может быть выставлен штраф, а вам в некоторых случаях начислена компенсация.
- Меня оштрафовали за мусор, который был в кабинете до моего прихода! — Значит, вы не сообщили о проблеме, а это сделал следующий клиент. Если в кабинете что-то не так, нужно сообщить через кнопку в бронировании.
- Система просит вводить данные банковской карты на каждую бронь, можно ли избежать этого? — Да. Можно пополнить внутренний счёт и платить с него или привязать карту.
- Как понять, забронировался кабинет или нет? — После успешной операции на сайте показывается котик. Бронирование появляется в «Моих бронированиях» и в расписании центра.
- Как мне подобрать подходящий кабинет? — На главной есть форма поиска: укажите количество человек, а через «Фильтры» задайте требования вроде проектора, зеркала, кондиционера или станции метро.
- Есть ли у вас Wi-Fi? — Wi-Fi есть почти везде; если есть проблемы, это указано в описании кабинета. Пароль находится на двери внутри кабинета.
- В кабинете не работает кулер! — Обычно кулер работает: проверьте розетку, защиту на кнопке горячей воды, кнопки нагрева/охлаждения, запасную бутыль и штырёк забора воды. Если не получается, сообщите нам.
- Я забыл свои вещи в кабинете, а время аренды уже кончилось. Как быть? — PIN-код обычно действует ещё 15 минут после окончания брони. Заберите вещи как можно скорее; если нужно вернуться позже, проверьте свободное время и напишите нам.
- Работаете ли вы с юрлицами и ИП? — Да. Нужна ЭЦП для обмена документами по ЭДО; напишите в чат, укажите используемый ЭДО, пришлите карточку компании, зарегистрируйтесь на сайте и сообщите номер телефона.
- У меня стабильный график. Что можете предложить? — Можно зафиксировать нужное время на несколько месяцев вперёд и оплачивать только один следующий месяц.
- Есть ещё что-то, о чём нужно знать? — Рекомендуем прочитать полные правила: они помогут ориентироваться в сервисе, избежать штрафов и недопониманий с другими арендаторами.

### EN

- How to get into the room? — The door opens with a four-digit PIN code on the panel by the door or with a button on the website. The PIN code is issued on the first booking.
- I want to see the room live before booking. Is it possible? — Yes. Come when the office is free according to the schedule and call us from the door: we will open it remotely.
- When can I enter the room? — If the room is busy before you, you can enter 2 minutes before the start of your booking. If it is free, you can enter 10 minutes before.
- When do I need to leave the room? — If the next reservation is scheduled after you, your rental ends 2 minutes before your time is up. If the room is free after you, you can stay for 15 minutes.
- When can I enter the rental center waiting area? — Not earlier than 15 minutes before the start of your booking.
- The previous people have already left, but the system does not let me in 10 minutes early! — They can return at any time, so the system allows entry only 2 minutes before the start when bookings are back-to-back.
- Why do I need to clean up after myself? — The centers operate without administrators, and customers are responsible for the condition of the rooms; this helps keep rental costs down.
- The previous tenant left garbage and rearranged the furniture. What should I do? — Report the problem from your booking and prepare the room yourself. The violator may be fined, and compensation may be credited to your account in some cases.
- I was fined for garbage that was in the room before I arrived! — This means you did not report the problem, and the next customer did. If something is wrong in the room, report it from your booking.
- The system asks for bank card details for each booking. Can I avoid this? — Yes. You can top up your internal account and spend from it, or link a card.
- How do I know whether the room was booked? — After a successful operation, the site shows a cat. The booking appears in “My bookings” and in the schedule for the center.
- How can I choose the room? — Use the search form at the top of the home page, specify the number of people, and use “Filters” for requirements such as projector, mirror, air conditioning, or metro station.
- Do you have Wi-Fi? — Wi-Fi is available almost everywhere; any internet problems are noted in the room description. The password is on the door inside the room.
- The water cooler does not work in the room! — Usually it works: check the power outlet, hot-water child lock, heating/cooling switches, spare bottle, and water-intake pin. If that does not help, contact us.
- I forgot my things in the room, and the rental time has ended. What should I do? — The PIN code usually remains valid for 15 minutes after the booking ends. Pick up items as soon as possible; if you need to return later, check when the room is free and write to us.
- Do you work with legal entities and sole proprietorships? — Yes. You need an electronic signature for EDI document exchange; write to the chat, name your EDI provider, send the company card, register on the site, and provide your phone number.
- I have a stable schedule. What can you offer me? — You can secure the time you need for several months in advance and pay only for the next month.
- Anything else I need to know? — We recommend reading the full rules; they help you navigate the service, avoid fines, and avoid misunderstandings with other tenants.

## Ключевые факты / Key Facts

- Основной язык: русский (`ru`); локализованные версии — [русская](https://psycho.place/ru/) и [английская](https://psycho.place/en/).
- Направления работы: основное: сдача в аренду помещений конечным клиентам. Дополнительные: [франшиза](https://franchise.psycho.place), [система бронирования как SaaS](https://saas.arenda.place).
- Локация: все центры, представленные на сайте, находятся в Москве; пользователи системы бронирования присутствуют также в регионах России.
- Год основания бизнеса: 2017.

## Ценовые якоря / Pricing Anchors

- Эконом: `от 550 ₽ в час`.
- Комфорт: `от 550 ₽ в час`.
- Бизнес: `от 610 ₽ в час`.
- Премиум: `от 650 ₽ в час`.

## Информация о компании / Business Identity

- Название: ООО «ПсихоПлейс»
- ИНН: 9718205917
- КПП: 771801001
- ОГРН: 1227700670185
- Телефон: +7 (800) 300-67-01 (линия поддержки и информации)
- Email: info@psycho.place
- Юридический адрес: 105005, Россия, Москва, ул. Бакунинская, д. 14, стр. 1
- Банк: ООО "Банк Точка"
- БИК: 044525104
- Расчётный счёт: 40702810420000252246
- Корреспондентский счёт: 30101810745374525104