Прекращение работы с WhatsApp
К сожалению, мы не можем оказывать вам, нашим дорогим клиентам, качественную и своевременную поддержку в этом мессенджере. 😓
Причин этому как минимум две:
- Нельзя передавать чаты между устройствами (то есть, нельзя удобно организовать посменную работу — а оператор ведь нуждается в отдыхе);
- Мессенджер занял сомнительную позицию в отношении бизнеса — режим для нескольких операторов и боты доступны только за деньги (неадекватно большие для малого бизнеса).
В течение некоторого времени после 11 сентября 2020 года мы продолжим отвечать в WhatsApp, но будем напоминать о необходимости использовать другие мессенджеры. Ссылки на WhatsApp мы уже удалили с сайта.
Прочие мессенджеры продолжат работу как обычно (Telegram и Вконтакте).